Riverbed enables your business to build a consolidated cloud infrastructure that solves application performance at all three pain points: data centers, remote offices, and mobile workers. Set up virtual storage and services through the Internet and manage fewer servers.
Mit Cascade erhalten Sie einen Einblick in die Netzwerkoptimierung und -analyse, die Verwaltung der Anwendungsperformance, IT-Konsolidierung und Sicherheit. Demo ansehen
Das Riverbed User Forum ist eine verlässliche Informations- und Diskussionsplattform, die auf realen Praxiserfahrungen ihrer Teilnehmer beruht, die den Herausforderungen und Möglichkeiten der heutigen verteilten und beschleunigten Welt täglich begegnen. zur Community Webseite
Die Riverbed Technology Alliance (RTA) ist eine ausgewählte Gruppe an Unternehmen, die mit Riverbed zusammenarbeiten, um neue Anwendungen und Produkte zu entwickeln, die eng in die WAN-Optimierungstechnologie integriert sind.
Riverbed Technology bietet eine Vielzahl an Ressourcen, die unsere Kunden dabei unterstützen, Riverbed in ihrem Unternehmen einzusetzen. Diese Tools und Ressourcen sind rund um die Uhr verfügbar und helfen Ihnen bei der Verwaltung und Fehlerbehebung. Sie sorgen dafür, dass Sie optimal von Ihren Riverbed-Lösungen profitieren
Dank eines einfachen und schnellen Implementierungsverfahrens ermöglichte Riverbed der schwedischen Landwirtschaftsgenossenschaft Lantmännen, Anlagen zu konsolidieren und in nur zwei Wochen eine Markteinführung an 90 Standorten abzuschließen.
Die Support-Programme von Riverbed Technology bieten Kunden Zugang zu erstklassigen Ressourcen, die weit über das hinausgehen, was von den grundlegenden Hardware-Garantien abgedeckt wird.
Wir bieten vier verschiedene Support-Programme, um Ihren spezifischen IT-Anforderungen und Geschäftszielen gerecht werden zu können. Support-Programme haben eine Laufzeit von einem Jahr. Sie können den Support Level entsprechend der Entwicklung und dem Wachstum Ihres Unternehmens flexibel anpassen.
Zugriff auf Website-, Telefon- und E-Mail-Support rund um die Uhr
Software Support, einschließlich Wartungs-Releases und größere Upgrades
Hardware Support – Bei Ausfall von Hardware Austausch vor Ort in bis zu 4 Stunden mit Engineering Support vor Ort. Dies ist abhängig vom geografischen Standort der implementierten Hardware. Bitte wenden Sie sich bezüglich der spezifischen Standortabdeckung an Ihren Ansprechpartner im Vertrieb.
Jährliche Serviceüberprüfung
Zugriff auf Website-, Telefon- und E-Mail-Support rund um die Uhr
Software Support, einschließlich Wartungs-Releases und größere Upgrades
Hardware Support – Bei Ausfall von Hardware Austausch vor Ort in bis zu 4 Stunden. Dies ist abhängig vom geografischen Standort der implementierten Hardware. Bitte wenden Sie sich bezüglich der spezifischen Standortabdeckung an Ihren Ansprechpartner im Vertrieb.
Zugriff auf Website-, Telefon- und E-Mail-Support rund um die Uhr
Software Support, einschließlich Wartungs-Releases und größere Upgrades
Hardware Support – Bei Ausfall von Hardware sorgt Riverbed für einen priorisierten Austausch. Austauschanfragen, die an einem Werktag bis 14:00 Uhr Ortszeit vom unterstützendem Lager bestätigt wurden, werden am nächsten Werktag ausgeliefert. Die Lieferzeit ist bei Lieferungen außerhalb der USA möglicherweise von der Zollabwicklung und von Export-/Importbestimmungen abhängig.
Zugriff auf Website-, Telefon- und E-Mail-Support rund um die Uhr
Software Support, einschließlich Wartungs-Releases und größere Upgrades
Hardware Support – Bei einem Hardwareausfall repariert oder ersetzt Riverbed die Hardware, nachdem das ausgefallene Gerät bei Riverbed eingetroffen ist, und liefert das reparierte oder neue Gerät auf dem normalen Postweg.
Riverbed. WAN-Optimierung für Ihr Netzwerk: Anwendungsbeschleunigung, WAN-Bandbreitenoptimierung und IT-Konsolidierung Riverbed ist das Unternehmen für IT-Performance. Die WAN-Optimierungslösungen von Riverbed befreien Unternehmen von den üblichen IT-Zwängen. Sie erhöhen die Performance von Anwendungen, ermöglichen die Konsolidierung und bieten firmenweite Netzwerk- und Anwendungstransparenz, ohne dass deswegen die Bandbreite, die Speicherkapazität oder die Serverzahl erhöht werden muss. Tausende Unternehmen vertrauen auf Riverbed, um eine bessere Produktivität und Kostenersparnisse zu erzielen, indem sie ihre IT-Infrastruktur schneller, kostengünstiger und dynamischer gestalten. Riverbed-Lösungen sind über ausgewählte Anbieter auch als Managed Services verfügbar.