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Riverbed enables your business to build a consolidated cloud infrastructure that solves application performance at all three pain points: data centers, remote offices, and mobile workers. Set up virtual storage and services through the Internet and manage fewer servers.
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Cascade Produkt-Demo
Mit Cascade erhalten Sie einen Einblick in die Netzwerkoptimierung und -analyse, die Verwaltung der Anwendungsperformance, IT-Konsolidierung und Sicherheit. Demo ansehen
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Riverbed-Community
Das Riverbed User Forum ist eine verlässliche Informations- und Diskussionsplattform, die auf realen Praxiserfahrungen ihrer Teilnehmer beruht, die den Herausforderungen und Möglichkeiten der heutigen verteilten und beschleunigten Welt täglich begegnen.
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Partner
Riverbed Technology Alliance
Die Riverbed Technology Alliance (RTA) ist eine ausgewählte Gruppe an Unternehmen, die mit Riverbed zusammenarbeiten, um neue Anwendungen und Produkte zu entwickeln, die eng in die WAN-Optimierungstechnologie integriert sind.
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Support
Kunden-Support Webseite
Riverbed Technology bietet eine Vielzahl an Ressourcen, die unsere Kunden dabei unterstützen, Riverbed in ihrem Unternehmen einzusetzen. Diese Tools und Ressourcen sind rund um die Uhr verfügbar und helfen Ihnen bei der Verwaltung und Fehlerbehebung. Sie sorgen dafür, dass Sie optimal von Ihren Riverbed-Lösungen profitieren
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Willkommen bei Riverbed
Lantmännen
Dank eines einfachen und schnellen Implementierungsverfahrens ermöglichte Riverbed der schwedischen Landwirtschaftsgenossenschaft Lantmännen, Anlagen zu konsolidieren und in nur zwei Wochen eine Markteinführung an 90 Standorten abzuschließen.
Unser Support-Team
Die Eskalations-Ingenieure von Riverbed Technology sind Experten für unsere Produkte und der den Produkten zugrunde liegenden Technologien. Und sie sind rund um die Uhr per Telefon oder E-Mail erreichbar, um Ihre Fragen zu beantworten und technischen Probleme zu lösen, die möglicherweise bei Ihrer Riverbed-Implementierung aufgetreten sind. Rufen Sie die folgende Nummer an +1.415.247.7381 (gebührenfrei in den Vereinigten Staaten), Deutschland 00.800.4.782.3822 (00.800.4.RVBD.TAC) oder schreiben Sie eine E-Mail an support@riverbed.com.
Alle Eskalations-Ingenieure sind in einem IT-Fachgebiet zertifiziert oder besitzen einen höheren akademischen Grad. Fähigkeiten und Zertifizierungen umfassen CCIE, CCNP, CCNA, CCSP, CCDA, CCND, CCSA, MCP, MCSE, Netcache, CISSP, ISSAP, InfoSEC, Brocade SAN designer, SUN Admin und FCNE.
Unsere Eskalations-Ingenieure tragen die volle Verantwortung für die Lösung ihrer Supportfälle. Der Eskalations-Ingenieur, der Ihrem Fall zugewiesen wurde, ist über den gesamten Lösungsprozess hinweg Ihr persönlicher Ansprechpartner.
Ihr Eskalations-Ingenieur arbeitet eng mit dem technischen Support, der Qualitätssicherung und unserem Entwicklungsteam zusammen, um Ihre Probleme schnell zu lösen und Ihr Feedback auszuwerten. Bei Bedarf können unsere Eskalations-Ingenieure auch externe Supportunternehmen und Drittanbieter mit einbeziehen.
Englisch ist die Hauptsprache für Supportanfragen. Um unserer weltweiten Kundschaft gerecht zu werden, sprechen Mitglieder unseres Support-Teams auch Arabisch, Armenisch, Kantonesisch, Niederländisch, Farsi, Französisch, Deutsch, Hindi, Ungarisch, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Mandarin, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch, Thai, Türkisch und Vietnamesisch.
Mit unseren Supportcentern in Amsterdam, London, New York, San Francisco, Singapur, Sunnyvale, Sydney und Tokyo folgen wir praktisch der Sonne und können so Supportfälle mit hoher Priorität weltweit kontinuierlich begleiten.
Wir priorisieren unsere Ressourcen, um Ihren kritischen Problemen maximale Aufmerksamkeit zu widmen. Die Fälle werden entsprechend der Fähigkeiten und Verfügbarkeit unserer Eskalations-Ingenieure zugewiesen und alle Details werden in unserem einheitlichen Online-Support-Tracking-System aufgezeichnet.
Riverbed. WAN-Optimierung für Ihr Netzwerk: Anwendungsbeschleunigung, WAN-Bandbreitenoptimierung und IT-Konsolidierung
Riverbed ist das Unternehmen für IT-Performance. Die WAN-Optimierungslösungen von Riverbed befreien Unternehmen von den üblichen IT-Zwängen. Sie erhöhen die Performance von Anwendungen, ermöglichen die Konsolidierung und bieten firmenweite Netzwerk- und Anwendungstransparenz, ohne dass deswegen die Bandbreite, die Speicherkapazität oder die Serverzahl erhöht werden muss. Tausende Unternehmen vertrauen auf Riverbed, um eine bessere Produktivität und Kostenersparnisse zu erzielen, indem sie ihre IT-Infrastruktur schneller, kostengünstiger und dynamischer gestalten. Riverbed-Lösungen sind über ausgewählte Anbieter auch als Managed Services verfügbar.