Microsoft Exchange no presenta un buen rendimiento en las WAN, hasta tal punto que las empresas de gran tamaño a menudo implementan servidores Exchange distribuidos a fin de dar servicio a los usuarios locales. El mantenimiento de varios servidores Exchange resulta costoso y complejo, además de poner con frecuencia los datos confidenciales críticos en peligro. Aunque la mayor parte de administradores de IT preferirían una arquitectura de Exchange centralizada, se enfrentan a serios problemas de rendimiento en el caso de los usuarios remotos.
Mediante la implementación de dispositivos Steelhead, los usuarios situados en oficinas remotas pueden acceder a servidores Exchange de un centro de datos centralizado y distante aproximadamente con la misma receptividad que a un servidor de correo local. La distribución de Steelhead Mobile en los portátiles de los trabajadores puede ampliar estas ventajas aún más al garantizar la aceleración del correo electrónico sin importar el lugar desde el que el usuario trata de conectarse. Riverbed puede ayudarle a evitar la saturación de la WAN a primera hora de la mañana provocada por el primer inicio de sesión de los usuarios remotos. Mediante la carga previa en los dispositivos Steelhead del correo electrónico y los archivos adjuntos de los usuarios, prácticamente no se produce un incremento de tráfico cuando se conectan por primera vez por la mañana.
Además de la mejora en el rendimiento, la función SDR de Riverbed elimina toda la redundancia del tráfico WAN, incluidos los inconvenientes habituales del correo electrónico, como la función “responder a todos” (que puede saturar las conexiones de la WAN mediante la generación de muchas copias de un mensaje) o los mensajes con adjuntos de gran tamaño, de los que se enviarían varias copias a través de la WAN y harían que otras aplicaciones se detuvieran.

Figura 1: Envío de correo electrónico con un archivo adjunto de 6,3 MB a un único destinatario
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Aceleración de Exchange en la capa de aplicaciones: Exchange 2010, 2007 y 2003
Riverbed fue el primer proveedor de optimización de WAN en ofrecer una optimización de protocolo en la capa de aplicaciones para Exchange 2003 tanto para trabajadores de la oficina como móviles y ha seguido mejorando el sistema RiOS (Riverbed Optimization System) para llevar optimización de capa 7 a Exchange 2003, 2007 y 2010. RiOS reconoce el tráfico de Exchange en modo nativo y aplica mejoras concretas para desarrollar de forma significativa el rendimiento tanto en modos cifrados como sin cifrar. Miles de clientes de Riverbed han sacado provecho de esta optimización para consolidar sus servidores Microsoft Exchange sin sacrificar el rendimiento de los usuarios finales.