L’optimisation des environnements mobiles ou distribués, un élément stratégique pour 70% des salariés
Forrester & Riverbed présentent les résultats d’une nouvelle enquête sur l’utilisation des applications d’entreprises dans les bureaux distants et par les travailleurs mobiles
Selon une enquête internationale menée par Forrester Consulting pour le compte de Riverbed Technology, Inc. (Nasdaq : RVBD) auprès de plus de 300 décideurs, alors que les employés sont de plus en plus mobiles et dispersés géographiquement, il devient primordial d’optimiser l’accès distant aux ressources et applications d’entreprise. En effet, selon l’étude, alors que plus de 81% des entreprises interrogées disposent de bureaux distants, moins de 30% des employés travaillent au siège de leur entreprise. L’optimisation des réseaux, avec notamment la technologie WDS (Wide-area Data Services), devient ainsi un élément stratégique pour la bonne marche des entreprises décentralisées. Pour accéder à l'étude complète "Optimizing Users and Applications in a Mobile World", rendezvous sur : http://www.riverbed.com/lg/index.php?c=70170000000HOvK.
Des réseaux d’entreprise de plus en plus étendus et des travailleurs mobiles exigeants
Plus de 300 décideurs et prescripteurs, travaillant dans différents secteurs et pays, ont été interrogés dans le cadre de cette étude. Le premier constat est une décentralisation accrue des organisations : 40% des entreprises prévoient une augmentation de la dispersion de leur entreprise dans les trois ans à venir. Les bureaux distants et les utilisateurs mobiles jouent un rôle de plus en plus important dans le développement des entreprises, et des pressions très fortes s’exercent sur les départements informatiques afin d’assurer la disponibilité permanente des applications. Dans les faits, 86 % des entreprises déclarent recevoir des plaintes d'utilisateurs finaux, dont la majorité porte sur l’accès et la performance des applications. « 48% des entreprises comptent résoudre ce problème en déployant des solutions d'optimisation de réseau étendu spécialement conçues pour les environnements mobiles » déclare Chris Silva, expert mobilité chez Forrester Consulting. « Parmi ces 48%, 26% utilisent déjà ce type de solutions pour assurer un bon fonctionnement permanent, une capacité supplémentaire pour de nouvelles applications, ainsi qu'une garantie de productivité constante des utilisateurs finaux.» En effet, les chiffres sont éloquents :
Plus de 70% des salariés travaillent en dehors du siège de leur entreprise et ont besoin d'accéder au réseau de l'entreprise depuis une succursale, leur domicile ou un site externe
Les utilisateurs mobiles ne représentent plus un groupe uniforme, mais diversifié
- 63 % travaillent occasionnellement à domicile
- 45 % travaillent à domicile à plein temps
- 28 % sont des sous-traitants ou autres partenaires commerciaux
La mixité des applications utilisées fait partie des principales raisons de l’encombrement et de la complexité du réseau. Selon l’étude, les entreprises ont en moyenne:
- 30% d’applications packagées
- 26% d’applications « maison » développées en interne
- 17% de logiciels et outils de management du système d’information
- 12% d’applications Open Source
- 10% de « Software-as-a-Service » (SaaS)
Les nouveaux défis de l’infrastructure réseau pour environnements mobiles
Autre constat de cette étude : la nécessité de développer une stratégie à long terme pour les environnements de travail distants, notamment pour l'infocentre, les filiales et les utilisateurs mobiles. En effet, 26% des sociétés interrogées pensent que les déploiements en cours sont stratégiques pour le développement de leur entreprise. L’augmentation du nombre d’utilisateurs mobiles (commerciaux nomades, télétravailleurs, intervenants sur sites distants, etc.) contraint les entreprises à anticiper le déploiement de nouveaux outils ou applications en fonction des futurs besoins de ces utilisateurs.
La technologie VPN est la plus utilisée pour optimiser l’accès aux applications, 35% des entreprises interrogées déployant actuellement ce type de réseau, et 30% déployant des VPN spécifiques aux utilisateurs mobiles
L’optimisation WAN/WDS (Wide-area Data Service) est la deuxième technologie mentionnée par 40% des entreprises considérant cette technologie comme stratégique, même si elle est encore peu adoptée par les organisations.
Les technologies de virtualisation émergentes sont en développement. Ces technologies gourmandes en termes de bande passante devront etre combinées à des solutions d’optimisation de réseau étendu WAN ou VPN Les solutions d'optimisation du réseau étendu WDS arrivent donc en seconde position des technologies utilisées pour résoudre les écueils identifiés. Agissant à la fois au niveau des données, du protocole et de l’applicatif, elles répondent aux problèmes tels que l’engorgement de la bande passante, la complexité accrue de l’infrastructure applicative, ainsi que les contraintes d’alignement entre les besoins technologiques et le développement business. Ces solutions assurent non seulement l'accès sécurisé aux ressources du réseau, mais elles améliorent aussi les performances et les conditions de travail des utilisateurs. La possibilité de connecter rapidement l'infocentre, les succursales et le personnel mobile d'une entreprise n'est pas un avantage que tous les fournisseurs sont prêts à offrir, malgré la hausse de la demande des clients. La solution Steelhead Mobile de Riverbed, basée sur la technologie WDS, assure des performances applicatives semblables à celles obtenues sur un réseau local pour tous les utilisateurs, indépendamment de leur situation géographique. Le personnel en déplacement, travaillant à domicile ou dans l'entreprise avec une connexion sans fil bénéficie de performances 100 fois supérieures. Selon les clients de Riverbed, des transferts de fichiers qui prenaient auparavant une heure s'effectuent aujourd'hui en deux minutes, voire en quelques secondes. « Le nombre de travailleurs mobiles ne cessant d'augmenter, il est clair, non seulement pour nos clients mais pour le marché en général, que la technologie WDS est un élément stratégique essentiel pour l'infocentre, les filiales et les utilisateurs mobiles », déclare Eric Wolford, viceprésident senior du marketing et du développement commercial chez Riverbed. « En effet, plus les entreprises augmentent le nombre et la complexité des applications déployées pour les travailleurs en situation de mobilité, plus elles s'exposent à des problèmes de performance applicative. Les départements informatiques ne peuvent résoudre ces problèmes qu'en adoptant une stratégie à long terme. »
À propos des appliances Steelhead de Riverbed
Les solutions WDS permettent aux organisations composées de plusieurs bureaux ou filiales de régler les problèmes dus à la mauvaise performance des applications et l’insuffisance de la bande passante sur les sites distants. En accélérant de cinq à cinquante fois la performance des applications entre les sites distribués, et dans certains cas jusqu’à 100 fois entre les centres de données des entreprises et les sites distants, les appliances WDS Riverbed, plusieurs fois récompensées, permettent aux entreprises de consolider l’informatique, d’améliorer la sauvegarde et les processus de réplication pour assurer l’intégrité des données, et ainsi d’améliorer la productivité et la collaboration du personnel. Les Appliance Steelhead ont été déployées tant par les plus grands groupes internationaux que par des petites entreprises disposant deux sites séparés de juste quelques kilomètres. Pour en savoir plus, accéder à la démonstration de Riverbed sur la page suivante : www.riverbed.com/pr/jack.
À propos de Riverbed Technology :
Riverbed est le leader sur le marché des solutions d'optimisation des réseaux WDS (Wide-areaData Services). Son offre s'adresse à toutes les entreprises, quelle que soit leur taille. En accélérant jusqu'à 100 fois la performance des applications sur réseaux étendus, Riverbed change les habitudes de travail et permet aux équipes dispersées géographiquement de collaborer de la même manière que sur le réseau local. Pour plus d’informations à propos de Riverbed (Nasdaq: RVBD): www.riverbed.com
Déclarations prévisionnelles
Ce communiqué de presse contient des déclarations prévisionnelles, notamment en ce qui concerne la demande prévue pour les produits et les services de Riverbed, ainsi que des déclarations concernant la capacité de Riverbed à répondre aux besoins des entreprises réparties, à remporter de nouvelles parts de marché ou à élargir le marché dans son ensemble. Ces déclarations prévisionnelles comportent des risques et des incertitudes, ainsi que des hypothèses qui, si elles ne se réalisent pas ou s’avèrent incorrectes, peuvent entraîner des résultats différents des résultats prévus ou implicites de ces déclarations. Les risques et incertitudes en question englobent notre capacité à faire face à l’évolution des tendances et aux enjeux de notre secteur d’activité et des marchés où nous sommes implantés ; à anticiper les besoins du marché ou à développer ou améliorer nos produits afin de répondre à ces besoins ; la rapidité d’adoption de nos produits ; notre capacité à établir et entretenir des relations solides avec nos distributeurs ; notre compétitivité ; les fluctuations de la demande, des cycles de vente et des prix de nos produits et de nos services ; les pénuries ou les fluctuations de prix dans notre chaîne d’approvisionnement ; notre capacité à protéger nos droits de propriété intellectuelle ; la conjoncture politique et économique générale ; et tous les autres risques et incertitudes décrits de manière plus approfondie dans les documents déposés auprès de la Commission américaine des opérations boursières (SEC). Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet et sur les risques susceptibles d’avoir des répercussions sur l’activité de Riverbed dans le formulaire 10-K déposé à la SEC le 9 février 2007. Toutes les déclarations prévisionnelles du présent communiqué de presse reposent sur les informations disponibles à la date de parution ; nous déclinons toute obligation d’actualisation de ces déclarations.
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