Deux nouvelles sociétés industrielles choisissent Riverbed pour optimiser les performances de leurs applications sur réseaux étendus (WAN)
Les faits sont là : amélioration de la qualité vidéo et de la voix sur IP ; réduction de 8 heures à 10 minutes du délai de réplication pour les fichiers de 500 Go
Riverbed Technology, Inc. annonçait aujourd'hui que Contech Stormwater Solutions (CSS) et G&T Conveyor (G&T) avaient choisi et déployé les appliances Steelhead® de Riverbed pour optimiser les performances de leurs applications, favoriser le travail collaboratif et améliorer la qualité des données vidéo et de la voix sur IP. De plus, ces appliances leur permettent de procéder à la réplication et au transfert de fichiers volumineux de conception ou de base de données sur le réseau étendu (WAN). CSS et G&T ont préféré les appliances Steelhead de Riverbed aux solutions concurrentes du fait de leur simplicité d'utilisation et de leur capacité à améliorer les performances de la plupart de leurs applications critiques, y compris les fichiers extrêmement volumineux de CRM ou les fichiers de CAO/FAO qui font partie intégrante de leur activité.
CSS est une société au capital de 100 millions de dollars US, implantée aux Etats-Unis dans le Maine, le Maryland et l'Oregon. Son objectif était de faciliter l'intégration des activités multi-sites, depuis la saisie des commandes passées dans les villes des côtes Ouest et Est jusqu'à la conception en temps réel. De même, la société souhaitait bénéficier d'une solution à même de garantir le bon fonctionnement de ses systèmes de voix sur IP et de vidéo conférence sur les lignes T1 existantes. Son département informatique cherchait également à consolider son infrastructure Microsoft Exchange dans ses bureaux du Maine.
CSS a pu installer les appliances Steelhead en quelques minutes. « Les possibilités offertes par les solutions Riverbed ont été bien au-delà de nos attentes », a déclaré Mike Haskell, directeur informatique chez CSS. « Une fois le déploiement des appliances Riverbed effectué, la vitesse de nos applications sur le réseau étendu s'est sensiblement accrue. »
Avant que les appliances Steelhead de Riverbed ne soient déployées, 8 heures étaient nécessaires pour répliquer la base de données du module « Ventes » du système de CRM, du bureau du Maine vers celui de l'Oregon. Par conséquent, le traitement des commandes des côtes Est et Ouest devenait un véritable casse-tête pour la société. Depuis l'installation des appliances Steelhead, CSS est désormais en mesure d'effectuer la réplication de toute la base de données en l'espace de 10 minutes seulement ! La société peut ainsi enregistrer les commandes provenant des côtes Est et Ouest en temps réel et réduire le temps de transfert des fichiers volumineux de CAO comme ceux d'Autodesk® Inventor®, avec une performance 40 fois supérieure. De même, les appliances Steelhead ont favorisé le travail collaboratif entre les ingénieurs et leur ont permis de bénéficier d'un accès réseau en temps réel aussi performant que celui d'un LAN, qu'ils se trouvent sur la côte Est ou la côte Ouest.
En outre, l'utilisation de fonctionnalités de vidéo conférence et de voix sur IP est largement répandue au sein de la société, dont les bureaux sont reliés par des lignes T1. La bande passante allouée à la vidéo est de 768 kbps et celle attribuée à la voix sur IP de 128 kbps. Grâce à la solution Riverbed, l'entreprise peut assurer la bonne conduite de ses activités avec les 600 kbps restants, utiliser son réseau MPLS et instaurer la Qualité de Service sur ses routeurs.
La société G&T, quant à elle, produit et installe à grande échelle des équipements pour l'inspection des bagages et la détection d'explosifs dans les principaux aéroports du monde. Si son siège est établi à Orlando (Floride), G&T conduit également ses activités sur site (dans les aéroports), pour une durée comprise entre 12 et 18 mois dans la plupart des cas et parfois même pendant plusieurs années. Les 800 employés de la société basés à Orlando sont spécialisés dans la conception et la fabrication des équipements. Ils travaillent toutefois en étroite collaboration avec les équipes de projet des aéroports de Seattle, de Dallas, de Minneapolis et d'autres métropoles.
G&T était confrontée à plusieurs problématiques interdépendantes, la plus importante d'entre elles étant d'assurer la continuité des opérations. Les ouragans qui frappent fréquemment la région d'Orlando font de la réplication des données une problématique centrale pour l'entreprise. Avant l'installation des appliances Steelhead, le transfert de quelques centaines de gigaoctets de données sur le réseau étendu (WAN) et les lignes T1 constituait un véritable défi.
Chez G&T, les préoccupations des utilisateurs étaient tout autres. Ces derniers utilisent en effet des applications CAO telles que AutoCAD® Mechanical, AutoCAD Electrical, ou encore Bentley MicroStation® et Microsoft Project® pour la gestion de projet. Les fichiers générés par ces applications sont très volumineux et partagés sur le réseau étendu (WAN) entre différentes équipes distribuées. Avant l'installation des appliances Steelhead, le téléchargement de ces fichiers prenait en règle générale entre 20 et 30 minutes. De fait, les utilisateurs étaient contraints de recourir à d'autres procédés comme l'envoi de schémas par e-mail, ce qui, dans certains cas, pouvait poser des problèmes dans la gestion des versions.
L'entreprise souhaitait également éviter les coûts et la complexité liés à l'optimisation des ressources informatiques en bordure du réseau. Avant l'installation des appliances Steelhead, le pôle informatique de la société devait déployer les serveurs Exchange® en bordure de leurs emplacements afin d'offrir aux utilisateurs un système de messagerie performant. Le pôle informatique devait également déployer les serveurs de fichiers afin d'obtenir un débit acceptable de téléchargement des schémas. Enfin, ces fichiers devaient être sauvegardés puis répliqués sans pour autant affecter la gestion des versions de l'entreprise.
« A partir du moment où nous avons déployé les appliances Steelhead, les utilisateurs ont été nombreux à nous faire part de leur satisfaction alors qu'auparavant, ils se plaignaient habituellement du temps de réponse et de la lenteur du réseau », a déclaré George Tilmon, directeur des activités informatiques de G&T Conveyor à Orlando (Floride). « Le jour où les utilisateurs cessent de se plaindre, vous savez que vous avez fait du bon travail. »
« Le téléchargement de fichiers de 20 à 30 Mo se fait désormais en 10 secondes contre 3 à 4 minutes auparavant », a poursuivi M. Tilmon. « De même, la récupération sur sinistre massive d'un demi térabit durait au minimum 4 jours alors qu'elle peut être aujourd'hui effectuée correctement en une journée. »
A propos de Riverbed Technology
Riverbed Technology est pionnier sur le wide-area data services (WDS), catégorie de produits qui résout les problèmes de temps de latence et de largeur de bande passante pour la majorité des applications fonctionnant sur réseaux étendus. Les appliances Steelhead de Riverbed fournissent le plus haut niveau d'exécution WAN sur un des panels d'applications les plus large, en réduisant le trafic WAN de 95% et en accélérant le transfert de données par un facteur 100. En offrant un niveau d'optimisation très supérieur à ce que les utilisateurs obtiennent habituellement, Riverbed change radicalement la manière dont les gens ont l'habitude de travailler. Pour la première fois, Riverbed permet notamment aux équipes distribuées de se connecter à distance au système d'information de l'entreprise avec les mêmes performances qu'en local. Le Wall Street Journal a désigné Riverbed vainqueur de son Technology Innovation Award 2005 dans la catégorie Network/Broadband/Internet. Par ailleurs, InfoWorld a récompensé les appliances Steelhead du titre de « Technologie de l'année » en 2005 et en 2006, en tant que « Meilleur accélérateur WAN ». Les solutions maintes fois primées de Riverbed sont disponibles dans le monde entier auprès de revendeurs membre du Riverbed Partner Network, auprès des partenaires OEM de Riverbed, ou directement auprès de Riverbed.
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