San Francisco, California – 29 agosto 2007 – Riverbed Technology, Inc. (Nasdaq: RVBD), leader per prestazioni sul mercato dei servizi dati geografici (WDS), ha annunciato alla fine di luglio l’imminente lancio del nuovo prodotto Steelhead® Mobile, una versione client software della sua premiata tecnologia WDS. Il client software Steelhead Mobile è pensato per dare prestazioni da LAN agli applicativi di qualsiasi dipendente, sia che lavori da casa, in movimento o connesso in wireless nell’ufficio. Oltre 40 clienti e partner Riverbed®, fra cui quattro membri del Global 100, hanno già collaudato Steelhead Mobile. Fra le altre aziende che hanno partecipato al programma beta di Steelhead Mobile c’erano AccuVal, Golder Associates, JEO Consulting, e LexisNexis. Per saperne di più su Steelhead Mobile potete visitare www.riverbed.com/products/steelhead_mobile.

Un report di IDC prevede che nel 2009[1] vi saranno circa 543,1 milioni di lavoratori mobili. La crescita dei dipendenti mobili negli uffici pone enormi pressioni tecniche nello sforzo di fornire prestazioni in tempo reale al personale mobile e migliorare la produttività. Inoltre, secondo un report di BPM Forum, il 75% delle aziende vedono un aumento dei dipendenti remoti, mentre il 50% ha perso opportunità di lavoro per via di rallentamenti delle comunicazioni. Nello stesso report il BPM Forum dichiara che l’84% delle attività sta sperimentando crescenti difficoltà informatiche dovute alla mobilità. La convergenza di queste tendenze sta spingendo la richiesta di soluzioni di accelerazione, che devono essere semplici da installare e gestire, e devono integrarsi senza difficoltà nell’infrastruttura esistente per facilitare la produttività dei lavoratori mobili.

Con Steelhead Mobile molti scaricamenti di file che prima richiedevano un’ora da remoto possono essere completati in un paio di minuti o pochi secondi. Oltre ad accelerare le prestazioni degli applicativi, Steelhead Mobile spesso riduce le richieste di banda. Riverbed ha compiuto test rigorosi di Steelhead Mobile con la gran parte dei software più diffusi per garantire la compatibilità. Inoltre il software Steelhead Mobile è facile da installare e gestire e può essere configurato per risultare trasparente all’utente e alla rete. Per saperne di più sulle prestazioni di Steelhead Mobile potete visitare www.riverbed.com/docs/PerformanceBrief-Riverbed-SHM.pdf.

“Nell’odierna economia globale ad alta velocità la battaglia per la produttività si combatterà sulle tastiere e i touchpad dei lavoratori mobili che collaboreranno oltre i confini geografici e aziendali,” ha dichiarato Joe Skorupa, vicepresidente della ricerca per i servizi e l’infrastruttura di reti aziendali di Gartner. “Gartner prevede che il mercato dell’ottimizzazione WAN basato su client (SoftWOC) supererà i 200 milioni di dollari nel 2008, mentre il mercato basato sull’hardware supererà il miliardo[2]. Con una forza lavoro sempre più 1mobile e remota, la difficoltà di estendere la propria Rete di Disponibilità Applicativa a tali persone aumenta. I SoftWOC saranno fondamentali per garantire prestazioni efficienti degli applicativi per questi utenti.”

Le prestazioni consentite da Steelhead Mobile eliminano molte problematiche prestazionali e barriere produttive spesso incontrate dai lavoratori remoti. Secondo Bob Baron, direttore dello sviluppo Web di LexisNexis: “Affrontare le prestazioni WAN è un elemento critico della nostra iniziativa di sviluppo InterAction. Prestazioni rallentate delle WAN possono influire sulla preziosa produttività di operatori qualificati. Con l’installazione di Steelhead Mobile abbiamo visto direttamente il miglioramento delle prestazioni."

Golder Associates è un gruppo internazionale d’aziende che fornisce servizi di ingegneria di base e consulenza per il supporto di progetti ambientali, industriali, di risorse naturali, sanitari e di ingegneria civile. L’azienda ha più di 150 uffici in tutto il mondo e oltre 5.000 dipendenti. Nel 2006 l’azienda ha gestito progetti in oltre 150 paesi. Golder Associates ha installato dispositivi Steelhead in più di 40 sedi negli Stati Uniti ed è uno dei primi clienti di Steelhead Mobile beta.

“Per la natura stessa del nostro lavoro viaggiamo molto. I nostri colleghi sono sempre in movimento fra le sedi dei clienti, nei cantieri o fra i due. Possono restare via dall’ufficio da settimane a mesi,” ha dichiarato Mike Simpson, responsabile informatico di Golder per gli Stati Uniti. “Perciò siamo molto interessati nel provare Steelhead Mobile. Siamo rimasti estasiati dai nostri test: Steelhead Mobile ha prodotto prestazioni per i miei dipendenti mobili a tutti gli effetti paragonabili alle prestazioni applicative di cui godiamo qui in sede.”

“Abbiamo sfruttato la nostra esperienza con oltre 2.500 clienti Riverbed per creare la soluzione WDS mobile che le aziende richiedono e necessitano,” ha detto Eric Wolford, vicepresidente senior dello sviluppo marketing e affari di Riverbed. “Steelhead Mobile offre ai lavoratori mobili, ai telependolari e ai microuffici le stesse prestazioni LAN fruite oggi dai nostri clienti di dispositivi Steelhead in un pacchetto facile da installare e gestire. I responsabili tecnici apprezzeranno l’investimento compiuto negli strumenti di implementazione, monitoraggio e gestione per facilitare loro il lavoro.”

Il cliente di Riverbed AccuVal, leader globale nei servizi di valutazione, consulenza e gestione delle risorse, ha lavorato con Riverbed per oltre un anno ed è uno dei primi utenti di Steelhead Mobile. Dopo diversi mesi di esperienza con Steelhead Mobile Padmini Dhulipala, vicepresidente IT, ha dichiarato: “Eravamo frustratissimi dalle prestazioni della condivisione dei file. I dispositivi Steelhead hanno risolto quel problema presso le nostre sedi distaccate, e ora Steelhead Mobile fa lo stesso per i nostri dipendenti in viaggio. Steelhead Mobile ci permette inoltre di migliorare notevolmente la produttività delle persone nei nostri uffici più piccoli in cui non ci sono dispositivi installati.”

Anche Golder Associates ha notato il valore dell’installazione di Steelhead Mobile sui laptop e nei piccoli ufficili. Secondo Mike Simpson “Steelhead Mobile soddisfa molte nostre necessità. Vediamo netti vantaggi per i lavoratori mobili, ma è anche un vantaggio per i nostri microuffici. Alcune sedi hanno solo due dipendenti e non giustificano l’acquisto di un dispositivo hardware, ma il software Steelhead Mobile può offrire loro i vantaggi d’accelerazione necessari per essere produttivi.”

Secondo Travis Klasna di JEO Consulting, una società di servizi completi per l’ingegneria, l’architettura, la geologia e la pianificazione con clienti in tutto il Midwest “Steelhead Mobile ci ha permesso di aprire sedi distaccate in un nuovo modo. Abbiamo alcuni piccoli uffici quale Hastings, Nebraska, che non sono abbastanza grandi per autorizzare l’installazione di un dispositivo hardware. Con Steelhead Mobile però non dobbiamo impiantare alcuna infrastruttura informatica. Gli utenti hanno semplicemente i loro laptop, una connessione DSL e il software Steelhead Mobile. Con questi accedono ai dati aziendali come su una LAN e non dobbiamo gestire alcuna infrastruttura. È una bella potenza per noi.”

Le prestazioni di Steelhead Mobile
Riverbed ha seguito un approccio multilivello all’ottimizzazione per risolvere i problemi di ampiezza di banda, di latenza e di inefficacica dei protocolli appplicativi tramite una soluzione unificata. Steelhead Mobile, basato sul Riverbed Optimization System (RiOS™), impiega la migliore tecnologia sul mercato per l’ottimizzazione dei dati e del trasporto per ridurre la quantità dei dati spostati, più algoritmi di ottimizzazione della compressione e del trasferimento. Con RiOS le aziende possono ridurre il traffico sulla rete geografica (WAN) sino al 95% e gli scambi di dati sino al 98%, consentendo alle aziende di fornire con successo prestazioni applicative più rapide pur evitando la saturazione della banda.

Nelle implementazioni con clienti effettivi Steelhead Mobile ha fornito i seguenti risultati per alcuni fra i più importanti applicativi per le aziende:

• Condivisione dei file Windows accelerata sino al 95% con una riduzione d’impiego di banda sino al 99%
• Trasmissione di allegati di posta tramite Microsoft Exchange migliorata del 54% e traffico ridotto del 97%
• Miglioramento delle prestazioni degli applicativi basati su web. Per esempio, un cliente ha notato un balzo delle prestazioni di SharePoint sino al 63%, con una riduzione di traffico pari al 99%
• Acceleramento delle applicazioni basate su TCP su un’ampia varietà di reti cablate e non cablate

AccuVal ha dichiarato quanto segue sulla propria esperienza con le prestazioni di Steelhead Mobile: “Come azienda attuaria normalmente lavoriamo su documenti di Word ed Excel con dimensioni sino a 50 megabyte,” ha dichiarato Dhulipala. “In passato i nostri utenti hanno avuto grossi problemi nel lavorare su tali documenti e memorizzarli in un’unità centalizzata, specie se si trovavano fuori sede o presso clienti. Per via di questi problemi prestazionali rischiavamo di non avere mai la copia finale del documento memorizzata nel nostro datacenter. Inoltre, se un laptop si guastava potevamo perdere per sempre il file. Ma con Steelhead Mobile tali problemi scompaiono. Ogni dipendente può memorizzare e recuperare i dati da un deposito centrale con prestazioni da LAN. E non solo, ma i dipendenti sono più felici perché possono lavorare meglio e da qualsiasi luogo in cui si trovino.”

Richieste d’installazione di Steelhead Mobile
L’installazione di Steelhead Mobile richiede che il software sia installato sul laptop o computer da scrivania dell’utente, e che nel datacenter siano installati uno Steelhead Mobile Controller (SMC) e un dispositivo Steelhead.

Software Steelhead Mobile: Si installa semplicemente da un pacchetto MSI. Non è richiesta alcuna configurazione da parte dell’utente. Il software può funzionare in modalità “invisibile” o “visibile”. Steelhead Mobile opera in maniera trasparente con molte configurazioni preesistenti di reti e VPN.

Steelhead Mobile Controller: L’SMC offre una potente gestione centralizzata e reporting del software Steelhead Mobile di Riverbed ed è parte integrante di ogni installazione del software Steelhead Mobile. Con SMC gli amministratori di rete possono creare facilmente pacchetti di implementazione e aggiornamento MSI e gestire centralmente le regole per gli utenti remoti tramite la semplice interfaccia grafica di SMC.

SMC fornisce inoltre rapporti dettagliati e funzioni gestionali che offrono visibilità e controllo dei client Steelhead Mobile. Si possono configurare avvisi per avvenimenti relativi alle prestazioni, per aiutare gli amministratori a garantire l’efficacia dei servizi.

Ogni SMC può gestire sino a 2000 licenze contemporanee per client Steelhead Mobile ed essere raccolto in cluster per installazioni più ampie. L’SMC è preconfigurato per un massimo di 30 licenze per client contemporanei e si possono aggiungere pacchetti licenza secondo le necessità. Per saperne di più su SMC potete cliccare qui.

Secondo Mike Simpson di Golder, “Gestire i client Steelhead Mobile è facile. Possiamo usare i report delllo Steelhead Mobile Controller per ottenere lo stesso tipo di dati che ci dà la Central Management Console (CMC) di Riverbed. In effetti otteniamo informazioni dettagliati su ogni singolo utente, il che facilita la gestione e il supporto continui. Le due console sono molto simili, così ci è stato facile entrare a regime con lo Steelhead Mobile Controller.
Dispositivo Steelhead: Il dispositivo Steelhead installato nel datacenter opera con il software Steelhead Mobile per accelerare le prestazioni degli applicativi. I clienti Riverbed possono installare ogni modello di dispositivo Steelhead con RiOS 4.x o superiore.

Secondo Travis Klasna di JEO Consulting, “Nel complesso, Riverbed è riuscita a fornire prestazioni da LAN ai miei utenti indipendentemente da dove si trovassero, facilitando la gestione dell’intero sistema per me. È una combinazione vincente.”

Prezzo e disponibilità
Steelhead Mobile sarà disponibile da settembre 2007. Steelhead Mobile è disponibile tramite un modello di licenza concorrente. L’investimento iniziale per Steelhead Mobile comprende l’acquisto di un SMC a 12.995 dollari, che comprende le licenze per l’uso concorrente di 30 Steelhead Mobile. I clienti possono acquistare ulteirori licenze all’inizio o aggiungerle succesivamente. Grazie all’approccio di licenza concorrente le aziende possono installare il software Steelhead Mobile su tutti i laptop senza ulteriori costi. Riverbed stima che le aziende avranno bisogno di una licenza ogni tre o cinque dipendenti mobili, con un costo per utente mobile di circa 87 dollari. Il prezzo per utente mobile varierà a seconda della quantità di licenze acquistate o della percentuale di utenti contemporanei dell’azienda.

Chi è Riverbed
Riverbed Technology è il leader per prestazioni nel campo delle soluzioni per servizi dati su reti geografiche (WDS) per aziende di tutto il mondo. Consentendo agli applicativi su reti geografiche (WAN) di raggiungere prestazioni di diversi ordini di grandezza superiori a quelli oggi sperimentati dagli utenti, Riverbed sta cambiando il modo in cui le persone lavorano, e aiuta a creare una forza lavoro distribuita che può collaborare come se si trovasse nella stessa stanza. Ulteriori informazioni su Riverbed (Nasdaq: RVBD) sono disponibili su www.riverbed.com

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[1] Worldwide Mobile Worker Population 2005-2009 Forecast and Analysis (October 2005, IDC# 34124)

[2] ”Forecast: Application Acceleration Equipment, Worldwide, 2005-2010, Joe Skorupa, August 2006”

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