Riverbed Partner Networkプログラムのメンバーになると、幅広いサポートとサービスが提供され、Riverbedとの提携関係が成功に不可欠の要素となります。Riverbed Partner Networkプログラムには、CertifiedとPremierの2つの提携レベルがあります。すべてのパートナーはCertifiedレベルでプログラムに加入し、追加要件を満たすとPremierステータスが与えられます。各提携レベルの特典と必要条件に関する概要を下の表に示します。
Riverbed Partner Networkで受ける特典の概要
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Certified | Premier |
| Riverbed製品系列の利用 | ||
| 販売可能なRiverbed製品 | 全製品 | 全製品 |
| 割引レベル | あり | あり-増額割引 |
| デモユニットの割引 | あり | あり |
| テクニカルサポートサービス | ||
| テクニカルサポート (Webサイト) | あり | あり |
| テクニカルサポート (電話/メール) | あり | あり |
| トレーニングおよび認定 | ||
| フィールドセールストレーニング | あり | あり |
| Webベースのトレーニング | あり | あり |
| セールスサポートおよびサービス | ||
| 専任アカウントマネージャ | あり | あり |
| 製品販売に関するリベート | なし | あり |
| セールスリードの配布 | あり | あり |
| 共同での販売開拓活動 | あり | あり |
| 四半期事業計画 | あり | あり |
| マーケティングサポートおよびサービス | ||
| 共同マーケティング資金 | 利用可能 | 利用可能 |
| セミナーおよびイベントサポート | あり | あり |
| Riverbed Partner Networkポータルへのアクセス | あり | あり |
| 定期通信およびニュースレター | あり | あり |
| パートナー会議およびイベント参加 | あり | あり |
| セールスおよびマーケティングツール | あり | あり |
| Riverbedのロゴ使用権 | あり | あり |
Riverbed Partner Networkの必要条件に関する概要
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Certified | Premier |
| 契約上の必要条件 | ||
| Riverbed Technology代理店同意書 | あり | あり |
| 販売額のコミットメント | ||
| 四半期最小販売量 | なし | あり |
| トレーニングおよび認定 | ||
| テクニカルトレーニング | SE (1名) | SE (3名) |
| セールストレーニング | あり | あり |
| Steelheadユニットの投資 | 必要 | 必要 |
| セールスおよびマーケティング | ||
| 事業およびマーケティング計画 | 四半期 | 四半期 |
| パートナープロファイル | あり | あり |
| 販売割り当て量 | なし | 四半期ごとに設定 |
| フォーキャスト | 四半期 | 四半期 |
| Riverbed製品中心のマーケティング活動の実施 | 四半期に1回 | 四半期に2回 |
| 提携関係の推進 | ||
| 役員レベルの支援 | あり | あり |