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监控客户和员工应用需要不同类型的移动应用性能管理 (APM)

在您推出移动应用供客户和员工使用时,您必须确保这些应用获得五星好评。像崩溃分析、应用错误报告、服务性能指标等移动应用性能管理 (APM) 功能只是开始。出现问题时,您需要了解按地理位置、业务职能或部门分类的业务影响(收入风险或生产力损失,以及受影响的用户)。

移动应用性能管理 (APM) 的优势

借助适用于客户和员工应用的移动应用性能管理 (APM) 解决方案,您将获得以下优势:

  • 在用户投诉前主动识别问题
  • 追踪从移动设备到应用后端的每个事务
  • 利用实际的移动用户体验扩充您的企业移动管理系统
  • 确定使用模式,以便优化应用性能并确定新功能的优先级

利用 SteelCentral 移动应用性能管理 (APM) 确保高质量移动用户体验

利用 SteelCentral,IT 组织可以无缝监控 iOS、Android 和 Windows 平板电脑应用以及物理和虚拟设备上运行的本地、Web 和云端应用。

  • 作为工具衡量任何企业 iOS 或 Android 应用的性能诊断和用户交互,无需访问代码,免除额外开发工作
  • 按部门、地域、OS、运营商和制造商跟踪性能和使用情况,优化移动应用性能和采用
  • 跟踪从用户到后端的每个事务,以揭示和修复即使最难以检测的代码、代码、SQL、系统或 Web 服务问题
  • 持续监控分布式动态基础架构(包括数据中心、IaaS、PaaS 和容器化环境),提供有关事务和方法的全面可见性

主动识别和解决移动应用问题 

  • 无标签移动应用检测提供即开即用的监控指标,如启动、崩溃、错误、服务和网络性能、电池和信号强度
  • 通过实时自动异常检测(提醒您代码、SQL、服务器、网络或 Web 存在异常行为)快速解决问题
  • 主动检测和分析移动应用性能事件并按严重程度、受影响的用户和办公地点进行分析,以确定响应优先级
  • 利用性能“集群”和关联性算法进行模式识别,帮助您找到相关的事务组和性能指标组

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