Laut einer Prognose von IDC steigen die Ausgaben für die digitale Transformation im Jahr 2020 auf 2 Billionen USD an. Mehr als die Hälfte dieser Ausgaben wird dabei in die Cloud-Infrastruktur, Unternehmensservices und Anwendungen investiert. 

Um von dieser Investition optimal profitieren zu können, müssen IT-Unternehmen den Kunden und das Nutzererlebnis ins Zentrum ihrer Strategie rücken. Digital Experience Management (DEM) bereitet einen kundenorientierten Weg in die Zukunft und bietet bessere Transparenz und Kontrolle in Multi-Cloud-Umgebungen, starke Anwendungs-Performance und ein optimales Nutzererlebnis.

Lesen Sie dieses IDC-Whitepaper, um mehr über folgende Themen zu erfahren:

  • Die Herausforderungen der Digitalisierung (und wie sie bewältigt werden)
  • Wichtige Ansatzpunkte zur Beschleunigung der Markteinführungszeit und Verbesserung des Nutzererlebnisses
  • Technische Voraussetzungen für effektives Digital Experience Management 

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