Menü

Beispiel-Anwenderbericht für betriebsbezogenen ROI

 

Zeit manuell (Stunden)

Zeit UCXpert (Stunden)

Zeitersparnis IT-Personal

Vermiedene ungeplante Ausfallzeit (Anrufe in Std.)

Regelmäßige Integritätsprüfungen

k. A. 125 k. A. 50.000

Kapazitätsmanagement und Trunk-Nutzung

400

30.000

370

250

 

Telefonfehler

1.875

125

1.750

750

Ressource/Bestand/Abrechnung

300

5

295

0

Fehlerbehebung

250

25

225

37.500

Summe

2.825

230

2.595

88.500

Bereitstellung mit 30.000 Telefonen an 25 Standorten. Dank SteelCentral UCExpert sparte das Unternehmen über einen Zeitraum von drei Jahren 3,4 Mio. USD bzw. 1.133.333 USD pro Jahr.

"40 % der Telefonieprobleme lassen sich jetzt beim ersten Anruf durch Tier 1-Mitarbeiter lösen. Allein aufgrund dieser Tatsache lohnt sich das Produkt." – Globaler Cisco UC-Kunde

Ressourcen

TYP
Aktuell

Bereit für den ersten Schritt?

Laden Sie eine Testversion herunter oder nehmen Sie Kontakt auf, um mehr Informationen zu erhalten und herauszufinden, wie Sie das Produkt erwerben können. Wir sind hier, um Sie voranzubringen.

top.name