Maersk, N°1 mondial du transport par conteneurs, s'appuie sur Riverbed dans son parcours numérique
Le suivi de la performance des applications, du réseau et des utilisateurs finaux pose un socle solide à la stratégie de numérisation de Maersk Line
SAN FRANCISCO – le 25 janvier 2017 – Riverbed Technology, l'entreprise spécialisée dans la performance des applications, annonce ce jour que Maersk Line, qui appartient à Maersk Group et représente l'opérateur de transports par conteneurs le plus important au monde, utilise Riverbed® SteelCentral™ pour faire le suivi des applications et services critiques de son activité et pour se doter de la capacité à corriger les goulots d'étranglement de performance dans toute l'entreprise. Le contrat de cinq ans avec Riverbed va venir en appui de la stratégie de Maersk Line visant à devenir le leader digital dans le secteur des transports.
Maersk Group est une société de transports et logistique intégrés détenant plusieurs marques et l'un des leaders mondiaux du transport par conteneurs et portuaire. Elle compte une division autonome dans l'énergie et emploie environ 88 000 personnes pour ses opérations dans 130 pays. Maersk Line représente la marque la plus importante du groupe et constitue 40% du chiffre d'affaires de 40.3 milliards de dollars du groupe.
“La numérisation chez Maersk est considérable” indique Andy Laurence, Responsable des services de production au sein de l'infrastructure Services de Maersk Group, une unité en charge de l'infrastructure informatique de Maersk Line. “Il y a cinq ans, 20% de notre chiffre d'affaires venaient du digital, aujourd'hui, ce sont plus de 90%. Pour poursuivre notre démarche numérique, disposer d'une infrastructure de plateforme digitale évolutive et stable, et d'une visibilité de bout en bout de tous nos services numériques et dans le cloud est capital”.
Le temps de disponibilité des applications est d'une extrême importance pour Maersk Line, que ce soit pour ses clients qui réservent de l'espace en conteneur et en font le suivi, ou pour son personnel naval en mesure d'effectuer des transactions fluides des processus d'affaire. “Il y a eu une réelle demande d'une solution architecturée pour nous apporter la visibilité et la transparence dont nous avons besoin pour cibler les points faibles que nous rencontrons dans notre infrastructure et les résoudre adéquatement et rapidement,” ajoute Andy Laurence.
“Riverbed SteelCentral nous procure un circuit de développement qui nous aide à être réactifs, pousse notre proactivité et nous positionne pour faire les prévisions qui nous permettent ensuite d'être préventifs,” conclut Andy Laurence. “Ce résultat tient au fait d'avoir une solution unique qui nous donne une vue complète de nos réseaux, de nos applications et de nos utilisateurs finaux. Cette technologie va également servir de pilier solide aux initiatives numériques des autres marques de Maersk Group que nous assistons en termes de système d'informations géographiques marines.”
Maersk Line prévoit que l'implémentation complète de SteelCentral va lui permettre de faire un suivi efficace de l'infrastructure applicative et lui fournir une visibilité de bout en bout de son environnement informatique.
Riverbed SteelCentral et la Riverbed Application Performance Platform
Riverbed fournit des solutions qui aident les entreprises à faire la transition d'un matériel informatique hérité à une nouvelle approche du réseau pilotée par logiciel (software defined) et centrée sur le Cloud. Ses solutions améliorent l'expérience des utilisateurs finaux et permettent aux initiatives de transformation digitale des entreprises d'atteindre tout leur potentiel. La Riverbed Application Performance Platform™ apporte l'agilité, la visibilité et la performance requises par les entreprises pour réussir dans le monde du cloud et du numérique. En tirant parti de cette plateforme, les entreprises peuvent livrer des applications, des données et des services à partir de n'importe quel cloud public, privé ou hybride sur tout réseau et vers tout terminal. La gamme de produits Riverbed SteelCentral™, composant clé de la plateforme, constitue une suite de solutions de gestion et de contrôle de la performance qui combine la gestion de la performance de l'expérience utilisateur, des applications et du réseau. Elle offre ainsi la visibilité nécessaire au diagnostic et à la résolution des difficultés avant que les utilisateurs finaux ne s'aperçoivent d'un problème, n'appellent le service d'assistance ou ne se précipitent vers un autre site web par frustration.
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À propos de Riverbed
Riverbed®, The Digital Performance Company™, est unie autour d’un même objectif : Faire progresser l'expérience humaine dans le monde digital. Derrière chaque expérience digitale se cache une expérience humaine. Riverbed permet aux organisations de mesurer les expériences digitales et d'en optimiser les performances afin de pouvoir offrir des expériences humaines améliorées et plus puissantes, pour les clients, les employés, les partenaires, les patients et les citoyens. La plateforme de performances digitales de Riverbed comprend une combinaison de solutions de gestion de l'expérience digitale et de réseaux digitaux qui garantissent une expérience utilisateur supérieure, offrent un niveau inédit d'agilité opérationnelle et accélèrent les résultats commerciaux. Plus de 30 000 clients, dont la totalité des entreprises du Forbes Global 100, font confiance à Riverbed. Pour en savoir plus, visitez le site www.riverbed.com.
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