デジタル化に伴い、エンドユーザーエクスペリエンスに再び焦点が向けられています。しかし、多種のエンドユーザーエクスペリエンスのモニタリングのソリューションがある中で、自分の組織に見合ったものをどのように選ぶか? 

 

ホワイトペーパー「エンドユーザーモニタリングのソリューションはどれでも同じ訳ではない」では、主要なアプローチそれぞれに長所と短所があることが分かります。

  • 疑似モニタリング
  • JavaScriptの挿入
  • ネットワークベースのパケットキャプチャー
  • 物理的及び仮想のデバイスのモニタリング

 

従業員の生産性とユーザー満足度を改善するために、ユーザー画面に実際に描画されるものを測定する、エンドユーザーエクスペリエンスのモニタリングへの新たなアプローチが分かるでしょう。   

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