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¿Cómo se pueden interceptar los problemas de las aplicaciones?

Independientemente de si los usuarios finales son empleados o clientes, los usuarios de hoy en día exigen aplicaciones muy rápidas y la posibilidad de trabajar en cualquier parte y con cualquier dispositivo. Como resultado, el monitoreo de aplicaciones en tiempo real se ha convertido en algo primordial para monitorear y solucionar problemas relacionados con el indicador definitivo del desempeño de las aplicaciones: la experiencia del usuario final. Sea cual sea la forma en que un usuario acceda a una aplicación (desde un equipo de escritorio en casa, un equipo portátil en la habitación de un hotel o un dispositivo móvil en una cafetería), el monitoreo de usuarios reales es un componente fundamental de una solución completa de monitoreo del desempeño.

Sea el primero en saber que su aplicación no funciona

El monitoreo sintético, también conocido como pruebas activas, resulta útil para medir la disponibilidad y el tiempo de respuesta de las páginas web y las transacciones primordiales. Se pueden emplear transacciones sintéticas para probar servicios web entre empresas que utilizan SOAP, REST u otras tecnologías de servicios web, o bien para monitorear la disponibilidad en las consultas de bases de datos primordiales. El monitoreo sintético sirve como complemento para el monitoreo de usuarios reales y resulta esencial para supervisar la disponibilidad de las transacciones clave las 24 horas, incluso fuera del horario laboral.

Comprenda el tiempo de respuesta de las transacciones web y de la red (medido en el nivel de página)

Muchos productos de la competencia solo ofrecen la medición de solicitudes o respuestas HTTP, lo cual no tiene en cuenta la página web completa que esperan los usuarios. Es necesario comprender todas las fuentes de demora: demora del servidor, demora de la red, tiempo de representación del navegador, tiempo de redirección, tiempo de carga de recursos y demora en las búsquedas DNS. Hay que medir la transacción web y hacerle un seguimiento completo, no solo de los objetos incluidos en la página.

Proteja su negocio con el monitoreo y la solución de problemas de la experiencia del usuario final

El control de la experiencia del usuario final proporciona señales de advertencia temprana cuando los usuarios finales detectan que las aplicaciones primordiales para el negocio funcionan con lentitud, lo que genera frustración y afecta el negocio. ¡Esté prevenido con esta protección primordial!

  • Monitoree la experiencia del usuario final con un mínimo de instrumentos y sin dejar huella en el entorno de TI
  • Acelere la clasificación y la solución de problemas con el desempeño de las aplicaciones
  • Restaure la visibilidad de la experiencia del usuario final para las aplicaciones alojadas en la nube pública
  • Amplíe el monitoreo de la experiencia del usuario final a todos los usuarios independientemente de su ubicación

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