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L’IA aura un impact très important ou important sur leur activité.
L’IA pour les opérations IT (AIOps)
Découvrez comment les AIOps rationalisent les opérations informatiques et la fourniture de services grâce à l'intelligence artificielle et à l'automatisation.
Défi client
L’IT moderne est exponentiellement plus complexe
Les équipes IT d’aujourd’hui sont inondées de données et d’alertes qui ne fournissent pas de contexte de diagnostic. Il n’est plus possible pour les équipes IT d’analyser et de mettre en corrélation toutes ces données manuellement tout en répondant aux attentes opérationnelles. C’est là que les AIOps peuvent apporter leur aide.
Notre approche
La plateforme Riverbed répond aux difficultés des clients
La plateforme Riverbed offre non seulement les moyens de s’adapter à l’évolution du paysage digital, mais aussi d’y prospérer, en délestant les services IT des opérations manuelles de collecte et d’analyse des données provenant de l’ensemble des systèmes IT.
Capacités d’observabilité
Capturez des données complètes pour surveiller l'ensemble du paysage IT
Capacités intelligentes
Aidez les services IT à mettre en œuvre l'IA à travers les outils d'observabilité pour transformer les opérations IT.
Plateforme Riverbed
Aidez les organisations à élaborer des stratégies exploitables et à bénéficier d'opérations IA de télémétrie complètes.
Comment nous y parvenons
Observabilité
Selon Forrester Research, les AIOps et l’observabilité sont des technologies d’avenir et des pratiques vitales pour les organisations performantes. L’observabilité unifiée est essentielle pour obtenir des résultats AIOps plus précis : plus la qualité des données est élevée, meilleurs sont les résultats. Riverbed exploite des données d’observabilité haute fidélité provenant de l’ensemble de la pile technologique (réseau, infrastructure, applications et expérience utilisateur) dans le cadre de ses AIOps.
RAPPORT D’ANALYSTE
Rapport d’IDC : Passage à l’observabilité unifiée
Raisons, exigences et retours
Détection des anomalies
Riverbed connecte de manière transparente toutes vos données d’observabilité, que ce soit les nôtres ou celles de tiers, puis applique l’intelligence artificielle multimodale. Nous avons combiné l’IA causale pour identifier l’origine profonde du problème, l’IA prédictive pour prévoir les problèmes futurs, l’IA générative pour apporter des recommandations intelligentes et l’IA explicable pour vous donner confiance dans votre prise de décision.
Corrélation
La corrélation permet de découvrir des modèles et des relations. Elle établit des connexions logiques entre les données provenant de l’ensemble des technologies et regroupe les événements connexes. Riverbed utilise des techniques de corrélation et de cluster pour identifier et hiérarchiser les alertes.
Automatisation
Automatise facilement les tâches manuelles à l’aide de nos runbooks no-code ou low-code pour créer et exécuter des workflows à la demande, selon un calendrier ou automatiquement en fonction de déclencheurs. Riverbed automatise la réponse aux incidents, l’analyse, le ticketing intelligent ou les workflows de remédiation du service d’assistance.
PRODUITS ASSOCIÉS
Riverbed IQ
Un service AIOps fourni par SaaS qui fait la lumière sur les problèmes ayant le plus d’impact, en contexte, afin de les résoudre rapidement.
Portail Riverbed
Exploite les données d'observabilité transversales pour créer des tableaux de bord dynamiques afin de garantir une bonne expérience digitale.
