Per le organizzazioni di servizi professionali, l'equazione “il tempo è denaro” è una realtà concreta. A queste organizzazioni viene spesso affidato dietro contratto da altre società il completamento di progetti entro una determinata scadenza o su base oraria. Le organizzazioni di servizi professionali dipendono da comunicazioni rapide e frequenti di dati, che generalmente vengono sviluppati in un ambiente estremamente collaborativo. Le migliori organizzazioni di questo settore lavorano senza confini geografici: ovunque abbia sede il cliente, l'azienda mette a disposizione le persone con le competenze migliori e più adeguate per il progetto senza ricorrere alle trasferte di lavoro.

Offrire servizi migliori ai clienti

Grazie alle soluzioni WDS di Riverbed, le organizzazioni di servizi professionali garantiscono la comunicazione tempestiva dei dati più importanti mediante la rete WAN. Il risultato a cui si tende può andare dalla semplice accelerazione della consegna di un messaggio e-mail o di un file PowerPoint alla garanzia che non esistano problemi di controllo delle versioni relative a contratti dettagliati, file di progettazione grafica o modelli finanziari in Excel di grandi dimensioni. Laddove i dipendenti sono in condizione di collaborare in modo più rapido e semplice attraverso la rete WAN, i clienti possono usufruire degli specialisti più idonei per i loro progetti, indipendentemente dalla loro posizione geografica.

Eliminare le ore non fatturabili

Il tempo perso dai dipendenti in attesa di ricevere i file è tempo sottratto al lavoro effettivo dedicato a un progetto. Quando operazioni semplici, come l'invio di un messaggio e-mail con allegato o la ricerca di un file, richiedono molti minuti anziché pochi secondi per ogni dipendente, l'organizzazione registra un elevato calo di produttività che dovrebbe essere riservata unicamente al progetto del cliente.

Le soluzioni WDS di Riverbed consentono di accelerare le prestazioni delle principali applicazioni aziendali anche di 50 volte e, in alcuni casi, anche fino a 100. Grazie a questa miglioria, le applicazioni per la condivisione file, l'invio di messaggi e-mail, la gestione dei documenti e il calcolo di orari e fatturazione non sono più un ostacolo che riduce il tempo dedicato dai dipendenti al cliente e al suo progetto.

Ridurre l'insoddisfazione degli utenti

Non è raro che gli utenti siano insoddisfatti dei tempi di risposta delle applicazioni su cui devono fare affidamento. In questi casi, i dipendenti utilizzano degli stratagemmi (come salvare i file in locale anziché usufruire del sistema di gestione dei documenti) o, semplicemente, non si avvalgono delle applicazioni standard aziendali, con conseguenze negative per la produttività complessiva dell'azienda. Le soluzioni WDS di Riverbed garantiscono un miglioramento delle prestazioni delle applicazioni e una serie di altri vantaggi collaterali, tra cui la maggiore soddisfazione dei dipendenti.