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Riverbed へようこそ.

製品と購入理由

Riverbed の機能、Riverbed をご利用の他のお客様、Riverbed のパートナー

Riverbed がビジネスに与える影響、ニーズに合わせて適切なアプライアンスを選択する方法>
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Lantmannen

Lantmannen

シンプルですばやい実装プロセスを提供することで、Riverbed はスウェーデンの農業関連企業 Lantmanen が装置を統合し、90カ所に展開するのをわずか2週間で実現させました。

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サポート

Riverbed Technology は、Riverbed の導入に関してお客様を支援するために、さまざまなリソースを提供しています。このようなツールやリソースへ毎日 24 時間いつでもアクセス可能であるため、お客様は Riverbed ソリーションの管理やトラブルシューティングにご活用頂けます。

サポートウェブサイト

Steelhead Appliance

Riverbed の製品マニュアル、ユーザガイド、ソフトウェア、リリースノート、知識ベース、およびその他のリソースへは、カスタマーサポートサイトからアクセスできます。

Eメール

Steelhead Appliance

一般的なサポートに関しては、support@riverbed.com 宛てに電子メールでお問い合わせいただけます。

電話

Steelhead Appliance

電話サポート担当者へは毎日 24 時間いつでもご連絡いただけます。一般的なサポートに関しては、電話にてお問い合わせいただけます - 米国: 1.415.247.7381、米国 / カナダ内フリーダイヤル: +1.888.782.3822).

サポートサイトへのログイン

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サポートチーム
利用可能なプラン
ハードウェアおよびソフトウェアに関するエンドオブライフ (生産取扱終了) ポリシー

Riverbed サポートチームについて

Riberbed の導入で影響する可能性がある問題を識別して解決できる高度なスキルを持ったエスカレーションエンジニアから構成されるチームについての情報。

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ケース（問題・要望）対応

Riverbed の導入に際しての疑問点をお伺いし解決過程の追跡、エスカレーション、および解決に至るケース対応過程の概要。

さらに詳しい情報

ハードウェア製品やソフトウェア製品において高コストとなるダウンタイムを抑制しながら期待する高パフォーマンスを維持できるようにする、4 つの異なるサポートプラン。

さらに詳しい情報

Riverbed から提供されなくなったハードウェア製品やソフトウェア製品に関するサポート対応についての概説。

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Steelhead アプライアンスを最新モデルにアップグレードして機能を追加したり、クレジットを受け取ったり、古い装置をリサイクルしたりする方法。

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Riverbed. ネットワークに WAN 最適化 アプリケーション高速化、WAN 帯域幅最適化、および IT 統合
Riverbed は IT パフォーマンス企業です。 Riverbed の WAN 最適化ソリューションは、アプリケーションパフォーマンスの増加、統合、企業全体にネットワークおよびアプリケーション可視性提供を、帯域幅やストレージ、サーバを増やす必要なく実現し、業務をより自由にします。 多くの企業が、より速く低コストで、反応の優れた IT インフラストラクチャを実現することによって、さらに向上した生産性とコスト節約をもたらす Riverbed に信頼を寄せています。 Riverbed のソリューションは、プロバイダを通した管理サービスとしても使用できます。