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Transparenzprobleme in der Finanzdienstleistungsbranche – und ihre Lösung

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Fehlerbehebung bei Anwendungen von Finanzdienstleistern

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Vorteile der Riverbed Lösungen für Finanzdienstleister

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Da IT-Umgebungen immer komplexer werden, müssen Administratoren immer wieder neue Probleme diagnostizieren und beheben, die Benutzer davon abhalten, Transaktionen abzuschließen. Wenn Finanzunternehmen mehrere Transparenztools verwenden, erhöht die fehlende Integration den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Diagnose und Behebung von Problemen. Riverbed integriert Paket-, Datenfluss- und Infrastruktur-Kennzahlen, sodass die IT-Abteilung weniger Zeit mit dem Integrieren und Korrelieren von Daten verbringen muss. Das Ergebnis: eine schnellere Problembehebung.

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Ein erstklassiger Kundenservice und ein nahtloses Kundenerlebnis sind im Finanzbereich von höchster Bedeutung. COVID-19 hat den Bedarf an digitalen Lösungen, videobasierten Interaktionen und Omnichannel-Erlebnissen weiter verstärkt. Banken müssen sicherstellen, dass Kunden sicher und unterbrechungsfrei auf Services zugreifen können, und dafür sorgen, dass das Geschäft wie gewohnt weiterlaufen kann. Riverbed überwacht und verbessert das Benutzererlebnis wichtiger Bank- und Trading-Anwendungen, damit Kunden und Mitarbeiter die Anwendungs-Performance erhalten, die sie benötigen, um ihre Unternehmen voranzubringen.

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Da Finanzunternehmen aufgrund von COVID-19 eine vollständig dezentrale Belegschaft managen müssen, ist es für Sicherheitsteams noch schwieriger geworden, die Netzwerksicherheit durchzusetzen. Das einheitliche NPM von Riverbed ermöglicht eine hochpräzise Erfassung und Analyse zahlreicher Daten und unterstützt Sicherheitsteams dabei, Bedrohungen wie Malware, gesperrte Websites und Datenexfiltrationen zu identifizieren und zu beheben.

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Finanzdienstleister müssen auf neue Technologien, Geschäftsmodelle und Vorschriften vorbereitet sein. Die Cloud hilft ihnen dabei, diese Herausforderungen zu meistern, da sie im Gegensatz zu lokalen Lösungen zur Datenspeicherung und -verarbeitung mehr Flexibilität bietet. Cloud-Technologien sind jedoch wiederum mit eigenen Herausforderungen verbunden, nämlich der Cloud-Migration und hybriden Überwachung. Mit den Lösungen von Riverbed sind aber auch diese Herausforderungen leicht zu bewältigen.

Anwenderberichte

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