Digitales Benutzererlebnis der Mitarbeiter
Sorgen Sie für einen rundum hohen Nutzerkomfort
STRATEGIEN
Warum ist das digitale Benutzererlebnis der Mitarbeiter wichtig?
Das digitale Benutzererlebnis der Mitarbeiter spielt eine entscheidende Rolle, weil sie sich direkt auf ihre Produktivität, Motivation und Zufriedenheit auswirkt. Wenn sie dieses Erlebnis optimieren, können sie die besten Talente binden, Workflows verfeinern und bessere Geschäftsergebnisse erzielen.
Forrester Best Practices
Make Digital Employee Experience the Centerpiece of Your Digital Workplace Strategy (Stellen Sie die Digital Employee Experience in den Mittelpunkt Ihrer digitalen Arbeitsplatzstrategie)
HERAUSFORDERUNGEN
Um das digitale Benutzererlebnis der Mitarbeiter zu optimieren, müssen Unternehmen schwierige Herausforderungen meistern, wie die Komplexität von ungleichen IT-Systemen bewältigen, Anpassungen für hybride Arbeitsumgebungen vornehmen und ein nahtloses Benutzererlebnis sicherstellen.
Steigende Erwartungen
Mitarbeiter fordern für die IT ein verbraucherähnliches Benutzererlebnis
Hybride Arbeitsmodelle
Leistungsfaktoren außerhalb der Kontrolle der IT
Umgebung im Wandel
Verwaltung einer komplexen Auswahl von Technologien
LÖSUNGEN
Lösungsansätze von Riverbed
Baseline-Zeit für die Eingabeverzögerung
Überwachen Sie die Interaktionen der Benutzer mit Anwendungen im Kontext des geschäftlichen Workflows, um Schwellenwerte für die erforderliche Zeit zum Aufrufen von Patientenakten, Tätigen von Transaktionen usw. zu setzen
Mitarbeiterstimmung verfolgen
Stellen Sie einen Bezug zwischen der subjektiven Eingabe von Mitarbeitern und der Geräte-/App-Performance her, um zu erkennen, wenn die Erwartungen nicht erfüllt werden
Automatisieren Sie Einblicke in Verbesserungsbereiche
Verwenden Sie vom System generierte Erkenntnisse, um Verbesserungsbereiche mit den größten Auswirkungen auf die Mitarbeiterproduktivität zu identifizieren
Steigern Sie die Leistung der Mitarbeiter im gesamten Unternehmen
Überwinden Sie Hindernisse bei der Netzwerk-Performance wie Latenz, Datenstaus und suboptimale Bedingungen im Last-Mile-Bereich zur Beschleunigung der Anwendungs-Performance
RESSOURCEN
Gartner®-Bericht: How to Successfully Deploy a DEX Tool (Erfolgreiche Bereitstellung eines DEX-Tools)
