Überwachen Sie die Interaktionen der Benutzer mit Anwendungen im Kontext des geschäftlichen Workflows, um Schwellenwerte für die erforderliche Zeit zum Aufrufen von Patientenakten, Tätigen von Transaktionen usw. zu setzen
Holen Sie qualitativen Input von Mitarbeitern zu ihrer IT-Erfahrung ein, um zu erkennen, wann die Erwartungen nicht erfüllt werden
Verwenden Sie vom System generierte Erkenntnisse, um Verbesserungsbereiche mit den größten Auswirkungen auf die Mitarbeiterproduktivität zu identifizieren
Überwinden Sie Hindernisse bei der Netzwerk-Performance wie Latenz, Datenstaus und suboptimale Bedingungen im Last-Mile-Bereich zur Beschleunigung der Anwendungs-Performance