Die Effektivität Ihrer IT-Organisation steht in direktem Zusammenhang mit Ihren Geschäftsergebnissen. IT-Teams sollen die Servicequalität und die Effizienz verbessern und Kosten reduzieren – gleichzeitig werden ihnen oft die Mittel und Ressourcen gekürzt.
Reaktive und manuelle Problembehebung
Ineffiziente und kostspielige Eskalationen
Zu viele Benachrichtigungen
Übermäßiger Einsatz von IT-Experten bei der Fehlerbehebung
Unnötige Ausgaben
Investitionen werden auf der Grundlage von Nutzung und Leistung gerechtfertigt
Automatische Fehlerbehebung
Probleme auf möglichst niedriger Ebene und so schnell wie möglich beheben
Incident-Management
Durchschnittliche Wiederherstellungsdauer und Effizienz der IT-Mitarbeiter verbessern
Anschaffungskosten für die IT verringern
Kosten für Geräte, Software, Cloud und Netzwerk verringern

Automatisierte Reaktion auf Vorfälle
Dieses internationale Biopharma-Unternehmen nutzt Riverbed AppResponse, um die Speicherung paketbasierter Evidenz für Sicherheitsereignisse zu automatisieren und Untersuchungen zu optimieren.

Reduzierte IT-Anschaffungskosten für Alluvio Aternity
Lösungsübersicht, die die Anwendungsfälle zeigt, die von Aternity DEM am häufigsten behandelt wurden, um durch intelligente Geräteaktualisierung und die Reduzierung von Enterprise-Softwarelizenzen die Anschaffungskosten für die IT zu verringern.

Verbesserte Servicedesk-KPIs
Die automatische Problembehebung von Aternity reduziert das Volumen der beim Servicedesk eingehenden Tickets und verbessert die durchschnittliche Wiederherstellungsdauer sowie die Problemlösungsrate beim Erstkontakt.
