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L’ère du zéro perturbation commence maintenantSelon Gartner, l’AIOps combine le big data et l’apprentissage automatique pour automatiser les processus d’exploitation IT, notamment la corrélation des événements, la détection des anomalies et la détermination des causes. Avec l’essor des technologies basées sur des agents IA et leur utilisation dans des cas réels, le terme commence à vieillir. L’expression prescriptive plus pertinente que nous utiliserions est « opérations IT autonomes ». Après tout, l’objectif ultime de l’IA dans l’IT est de prévenir les perturbations des activités avant qu’elles ne surviennent.
Découvrez comment dépasser le support réactif pour évoluer vers des opérations sans perturbation
Notre stratégie AIOps repose sur la puissance de la plateforme Riverbed : une intelligence complète, contextuelle et exploitable couvrant l’ensemble des endpoints, des applications, des réseaux et du cloud. Avec Riverbed, la totalité les données et de l’intelligence reste dans un système en boucle fermée contrôlé par l’IT. Vous bénéficiez d’une IA gouvernée basée sur des agents, permettant une prévention fiable et précise des perturbations des activités. C’est la base d’une IA sûre, sécurisée et précise : une couche d’intelligence ouverte qui s’adapte à chaque utilisateur dans son environnement de travail et fait progresser l’IT vers des opérations autonomes et zéro perturbation.
Intelligence contextuelle complète et fidèle pour faire évoluer l’IT d’opérations assistées par l’IA vers des opérations autonomes pilotées par l’IA
IA sécurisée, contrôlée par l’IT, basée sur une télémétrie autorisée pour faire progresser l’autonomie de manière sûre, précise et à grande échelle
Conçu spécifiquement pour détecter, résoudre et prévenir les problèmes avant qu’ils n’impactent l’activité, tout en faisant progresser l’IT vers zéro perturbation
Riverbed capture les données de télémétrie haute fidélité en temps réel pour résoudre les défis liés aux données disparates. Le Data Store de Riverbed unifie les données d’observabilité, y compris celles provenant de sources tierces, ce qui permet à Riverbed IQ de créer une couche d’intelligence contextuelle unique pour une IA basée sur des agents, capable de prévenir les perturbations à grande échelle.
Riverbed facilite la mise en œuvre de l’IA et la rend efficace à grande échelle grâce à l’IA causale, prédictive, générative et agentique. Elle identifie la cause racine, anticipe les problèmes, fournit des recommandations explicables et permet une résolution autonome avant que des perturbations ne surviennent.
Les automatisations no-code/low-code éliminent la complexité, rationalisent l’intégration des données tierces, connectent les systèmes distribués, accélèrent la réponse et la remédiation aux incidents, et simplifient la création d’expériences utilisateur personnalisées. Vous pouvez utiliser des automatisations préconfigurées ou notre outil simple d’emploi pour créer ou personnaliser les vôtres.
Les outils cloisonnés amplifient le bruit, entraînant des délais de résolution plus longs. La plateforme Riverbed intègre des outils tiers pour unifier les données à travers les réseaux, les applications, l’infrastructure et les utilisateurs, offrant à l’IT une vue claire et permettant à Riverbed AI de fournir des insights précis, un dépannage rapide et de meilleures expériences utilisateur.
Couche d’intelligence unique, fournie en mode SaaS, pour des opérations IT autonomes sans interruption
Prise en charge de la collecte et de l’analyse précises de toutes les données IT applicables afin de fournir l’intelligence nécessaire permettant à l’IA de résoudre les problèmes avec un contrôle IT
Intégrez la plateforme Riverbed avec des applications d’observabilité, ITSM et de productivité tierces de premier plan
Étude mondiale 2025
Les responsables et les spécialistes techniques partagent leurs points de vue sur l’IA dans les opérations IT
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