Fournisseurs d’assurance
Optimiser l’expérience omnicanale, moderniser les applications stratégiques, réduire les risques et améliorer la durabilité dans le secteur de l’assurance
PRÉSENTATION
Riverbed pour les fournisseurs d’assurance
La plateforme d’observabilité et d’optimisation de Riverbed permet aux compagnies d’assurance d’optimiser l’expérience digitale de leurs employés et de leurs clients. Grâce à l’AIOps et à l’automatisation, la plateforme Riverbed permet aux compagnies d’assurance de moderniser leurs systèmes de gestion des polices et de traitement des sinistres, de transformer leurs centres de contact et d’optimiser leur gouvernance, tout en réduisant les coûts et en améliorant la durabilité environnementale.
BÉNÉFICES
Comment Riverbed résout les défis du secteur de l’assurance
Moderniser les applications d’assurance stratégiques
De nombreux fournisseurs d’assurance s’appuient sur des applications stratégiques vieillissantes qui ne sont pas en mesure de soutenir une entreprise digitale moderne. Riverbed permet au service IT d’optimiser les performances applicatives en mettant en évidence de manière proactive les problèmes de performances avec le contexte nécessaire pour y remédier efficacement.
Optimiser l’expérience omnicanale
Les clients d’aujourd’hui attendent une expérience transparente, quelle que soit la manière dont ils interagissent avec leur fournisseur d’assurance. Riverbed optimise l’expérience digitale des employés et des clients dans toutes les applications, sur tous les appareils, sur tous les canaux et sur tous les réseaux.
Fidéliser les clients dans le secteur de l’assurance
Comment fidéliser les clients dans le secteur de l’assurance grâce à une technologie adaptée
Garantir la conformité réglementaire
Les fournisseurs d’assurance sont confrontés à une myriade d’exigences réglementaires et de conformité qui varient d’un endroit à l’autre. Riverbed simplifie les processus de conformité et d’audit grâce à un reporting historique facile d’utilisation et à des pistes d’audit fiables à long terme.
Retour client
Joost Smit, Architecte et ingénieur en solutions d’espace de travail digital Swiss RE En savoir plusIl est extrêmement bénéfique de disposer de faits et d’informations précises, plutôt que de s’appuyer sur un retour d’information anecdotique.
Témoignages clients
Les clients font confiance à Riverbed
RESSOURCES
