Gestion de l’expérience digitale à spectre complet
Informations sur les expériences digitales des clients et des employés sur l’ensemble de l’équipement, sur toutes les applications d’entreprise et sur tous les services cloud
PRÉSENTATION
En quoi consiste la gestion de l'expérience digitale ?
La gestion de l’expérience digitale est une approche stratégique visant à optimiser les interactions entre les utilisateurs et les organisations à travers divers points de contact digitaux. En s’appuyant sur des technologies telles que le monitoring des utilisateurs réels et la surveillance synthétique, la gestion de l’expérience digitale garantit une expérience transparente, intuitive et réactive, qui favorise la satisfaction des utilisateurs et la réussite de l’entreprise.
CAPACITÉS DE LA PLATEFORME
DEM optimisé par l’IA pour les clients et les employés
La plateforme de gestion de l’expérience digitale Aternity d’Alluvio contextualise les données de chaque terminal, application et transaction d’entreprise pour informer la remédiation, réduire les coûts et améliorer la productivité.
Monitoring de l’expérience utilisateur
Auto-réparation et visibilité de l'expérience utilisateur dans l'ensemble de l'entreprise.
En savoir plusAternity DXI
Identifiez automatiquement les problèmes liés à l'expérience digitale et intervenez de façon proactive.
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Spécifications techniques
Brochure de la famille Alluvio
En savoir plus sur la famille de produits d’observabilité unifiée Alluvio
TÉMOIGNAGES CLIENT
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Webinaire Sneak Peek
Réduire les coûts de l’IT tout en améliorant la satisfaction des employés
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