Automatisez les actions de restauration sur les problèmes les plus courants d’équipement, de système d’exploitation ou d’application de façon que l’expérience utilisateur ne soit pas affectée et qu’aucun ticket ne soit nécessaire
Créez automatiquement dans ServiceNow des incidents contenant les informations appropriées, de façon à permettre au personnel IT d’identifier et de résoudre rapidement les problèmes
Isolez la source du délai de contact de l’équipement client, du réseau ou du back-end, pour chaque application du portefeuille. Aperçu en un seul clic dans l’application de back-end pour résoudre les problèmes d’application
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Exploitez des analyses pertinentes pour l’entreprise avec la surveillance des performances applicatives d’Alluvio Aternity. Ces solutions APM fournissent des renseignements solides dans une plateforme de suivi unifiée.