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Commerce de détail

Solutions pour une expérience d’achat améliorée
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PRÉSENTATION

Optimisez la rentabilité, répondez rapidement aux changements et contrôlez votre transformation digitale

Améliorez les performances applicatives, gagnez en visibilité sur l’expérience digitale de vos clients et employés, résolvez les problèmes de manière proactive et améliorez rapidement le service, que les incidents aient été causés par l’application, le réseau ou l’équipement de l’utilisateur :

  • Fournissez de nouveaux services digitaux et de nouvelles applications aux employés et aux clients pour gagner en compétitivité

  • Ouvrez la voie à une expansion rapide des commerces de détail, y compris les magasins éphémères

  • Assurez la continuité de la connectivité et des activités du point de vente (PDV) dans vos magasins

  • Fournissez un réseau Wi-Fi et des services mobiles fiables et sécurisés en boutique pour les employés et les clients

  • Rationalisez l’infrastructure IT en magasin et centralisez les données afin de les sécuriser, contrôler les coûts et accélérer la reprise après sinistre

  • Attirez et fidélisez les clients, directement au point de vente ou à proximité d’un magasin physique pour stimuler le trafic et les ventes

  • Surveillez le comportement des clients en magasin et faites du « sur-mesure » pour générer des bénéfices optimum et offrir une meilleure expérience client.

RESSOURCES

Ressources pour le commerce de détail

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VIDÉO

Transformer l’expérience du commerce de détail

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INFOGRAPHIE

Tendances digitales du commerce de détail

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