Riverbed IQ Ops
Service AIOps basé sur le SaaS qui identifie les problèmes impactants avec du contexte pour les résoudre rapidement
PRÉSENTATION
Riverbed IQ Ops associe l’intelligence artificielle (IA), le machine learning (ML), l’IA générative et les analyses big data pour déterminer les références d’anomalies, détecter les comportements anormaux et automatiser les opérations IT. Ainsi, les organisations peuvent prédire, détecter et résoudre les problèmes informatiques plus efficacement. Il codifie les connaissances d’experts pour permettre d’avoir recours à l’automatisation en vue d’enquêter sur incidents, de recommander des remédiations, et même de corriger les problèmes en toute autonomie et améliorer l’expérience digitale des clients et des employés.
Corrigez plus rapidement avec des informations exploitables
Lorsque les organisations investissent dans une plateforme d’observabilité qui unifie les données, les informations et les actions dans l’ensemble de l’environnement IT, elles peuvent résoudre les problèmes plus rapidement, éliminer les silos de données, les centres de crise gourmands en ressources et l’accoutumance aux alertes. Riverbed IQ Ops permet une prise de décision rapide et efficace dans l’ensemble de l’entreprise et de l’IT ; il codifie les diagnostics de dépannage d’experts afin que les équipes junior puissent augmenter le nombre de résolutions de premier niveau, tout en facilitant l’innovation digitale et en améliorant continuellement l’expérience digitale pour les clients et les employés.
CAPACITÉS
Libérer la puissance de la télémétrie haute fidélité
Un support complet de la télémétrie en temps réel, piloté par la plateforme Riverbed – couvrant les réseaux, l’infrastructure, les applications et les utilisateurs finaux – est fondamental pour une observabilité unifiée et des opérations AIOps réussies.
Appliquer l’intelligence à la détection de problèmes
Riverbed IQ Ops utilise l’IA et les technologies habilitantes de la plateforme Riverbed pour éliminer les silos de données, fournir des informations contextuelles et permettre des actions de remédiation automatisées. Les organisations passent ainsi de la simple surveillance et visibilité à l’exploitation des avantages d’une AIOps haute fidélité.
Automatiser le processus d’investigation
Les automatisations no-code/low-code facilement personnalisables reproduisent les meilleures pratiques de dépannage d’experts en informatique. Les workflows préconstruits ou personnalisés collectent des preuves, construisent du contexte, définissent des priorités, diffusent des données OTel et s’intègrent aux produits tiers afin que les membres de l’équipe IT puissent mieux travailler à résoudre les problèmes et réduire les remontées.
Se concentrer sur l’essentiel
Riverbed IQ Ops exploite l’IA générative de Riverbed IQ Assist pour fournir des résumés clairs et en langage naturel des informations fournies par l’IA causale et prédictive. Un indicateur graphique identifie la cause principale —qu’il s’agisse du réseau, du terminal ou de l’application— tout en proposant des étapes de remédiation simples et conversationnelles, ce qui aide les équipes IT à résoudre les problèmes plus vite qu’auparavant.
Riverbed IQ Assist : la voie de l'autonomie
Aujourd'hui la GenAI, demain l'autonomie. Riverbed IQ Assist est la clé de ce voyage.
RESSOURCES ESSENTIELLES
IA agentique dans les opérations IT
Un guide complet pour comprendre l'IA agentique
IA prédictive pour une gestion proactive des incidents
L'IA prédictive aide les équipes IT à prévenir les incidents avant qu'ils ne se produisent.
Bibliothèque de remédiations et d’automatisations
Une vaste collection de remédiations, automatisations et intégrations prêtes à l'emploi, no-code ou low code.
Spécifications techniques
Fiche descriptive Riverbed IQ Ops
Brochure de la plateforme Riverbed
En savoir plus sur la Riverbed Platform
Cas D'utilisation Connexes
Automatisation intelligente de l’IT
L’automatisation permet d’améliorer l’efficacité, la qualité et la rapidité des services IT tout en réduisant les coûts.
Travail hybride
Offrez une expérience digitale transparente à vos employés, quel que soit leur lieu de travail.
Visibilité Zero Trust
Détecter et atténuer de manière proactive les problèmes dans les environnements SASE/SSE.
