Skip to main content

Correction automatisée

Résolvez les problèmes au niveau le plus bas possible et le plus vite possible
automated-remediation-hero-banner-use-case.png
Working

Des plaintes utilisateur plus nombreuses

open-white

Les attentes toujours croissantes font gonfler le nombre de tickets

Teamwork Connections

Des environnements complexes

open-white

 Une large gamme de technologies à prendre en charge

Progress

Des contraintes budgétaires

open-white

En faire plus avec moins

SOLUTIONS

Comment Riverbed répond à ces défis

Video

Réparation automatisée

Automatisez les actions de restauration sur les problèmes les plus courants d’équipement, de système d’exploitation ou d’application de façon que l’expérience utilisateur ne soit pas affectée et qu’aucun ticket ne soit nécessaire

Automatisation des incidents dans ServiceNow

Créez automatiquement dans ServiceNow des incidents contenant les informations appropriées, de façon à permettre au personnel IT d’identifier et de résoudre rapidement les problèmes
Video
usecase-screenshot-automated-remediation-it-asset-monitor-adam-sap-pop-up.png

Améliorer le temps moyen jusqu'à la remise en service et le taux de résolution au premier niveau

Isolez la source du délai de contact de l’équipement client, du réseau ou du back-end, pour chaque application du portefeuille. Aperçu en un seul clic dans l’application de back-end pour résoudre les problèmes d’application

Plus aucun problème de performance ne vous échappe

Capturez et stockez des milliards de transactions chaque jour dans votre environnement cloud sans sacrifier la granularité des données
thumb-brand-texture-background-800x400-fuschiag
PRODUIT

Surveillance des performances applicatives

Exploitez des analyses pertinentes pour l’entreprise avec la surveillance des performances applicatives d’Alluvio Aternity Ces solutions APM fournissent des renseignements solides dans une plateforme de suivi unifiée
 

EN SAVOIR PLUS
Ressources
thumb-brand-texture-background-800x400-purpleg
Vidéo

Produit Alluvio

Chaque clic traduit l’attente d’une expérience digitale impeccable. Respectez votre promesse digitale en unifiant les données, les informations et les actions pour de meilleures expériences à l’échelle.  

REGARDER
thumb-brand-texture-background-800x400-violetg
Description de la solution

Alluvio Aternity permet une résolution précoce au niveau des services d’assistance

LIRE
thumb-brand-texture-background-800x400-fuschiag
Vidéo

Transformer les données en informations exploitables

REGARDER
cta

Vous êtes prêt ?

Exploitez pleinement le potentiel de vos investissements dans le digital avec Riverbed