RENOUVELLEMENT
Comment recycler votre ancien équipement après un renouvellement
Les clients/partenaires doivent se connecter sur le portail Riverbed Support et aller sur la page Trade Up afin de certifier que les produits ont été recyclés/mis hors service conformément aux normes environnementales locales et ne seront plus utilisés en production. Ils doivent également certifier que les produits ont été remplacés par de nouveaux produits Riverbed conformément aux conditions du programme de renouvellement.
Riverbed accordera un crédit pour la part non utilisée du contrat de maintenance des produits remplacés ou recyclés. Le non-respect des Conditions générales du programme de renouvellement peut entraîner la perte des remises/crédits sur les produits achetés dans le cadre de ce programme.
Les clients et partenaires ont deux options pour informer Riverbed que leur équipement a été retiré :
- Certificat de déclassement : pour certifier, sur la page Trade Up du portail Support, la destruction des unités remplacées conformément aux normes environnementales locales.
- Certificat de recyclage : pour certifier, sur la page Trade Up du portail Support, le recyclage des unités remplacées par l’intermédiaire de M-Cubed, le partenaire de recyclage privilégié de Riverbed.
- Cliquez ici pour voir si les services de M-Cubed sont disponibles dans votre région.
- M-Cubed répondra sous deux jours ouvrés.
- M-Cubed fournira les détails d’expédition et un numéro de référence pour le suivi.
- Les matériaux d’expédition ne sont pas inclus.
Toutes les questions liées à la destruction des unités remplacées, y compris aux notes de crédit de maintenance, doivent être envoyées à rvbd-tradeup@riverbed.com.
Pour en savoir plus sur les avantages du renouvellement
Intégration SteelCentral SteelHead
Infographie Microsoft Office 365
Fiche technique de SteelFusion
Comment acheter
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