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エクスペリエンスレベル契約

優れたエンドユーザーエクスペリエンスを継続的改善プログラムの基盤として設定
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Focus

可視性

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 ビジネス上重要なことを評価

Target

ビジネス目標を達成

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ビジネス目標に照らしてパフォーマンスを追跡

Personal Productivity

変動を管理

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 多数の要素がパフォーマンスに影響

ソリューション

リバーベッドがこれらの課題を解決する方法

Video

XLAを通じてより優れたサービスを提供

エクスペリエンスレベル契約を活用し、ビジネスプロセスに基づくパフォーマンスのしきい値に対するビジネス上重要なアプリのコンプライアンスを追跡

定性的なフィードバックを導入

従業員感情を収集し、ITエクスペリエンスが期待に沿っていないタイミングを特定
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アプリケーションパフォーマンスをデバイスとネットワークパフォーマンスに関連付け

地理的ロケーション、デバイスのリソース、Wi-Fiおよびネットワークパフォーマンス別のアプリケーションパフォーマンスの変化のトレンドを特定

アプリケーションサービスに対するパフォーマンスの問題をトレース

分散型トランザクショントレーシングを用いてクラウドネイティブな環境における課題を特定
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製品

アプリケーションパフォーマンスモニタリング

リアルユーザモニタリング、疑似モニタリング、OpenTelemetryを活用する、簡素化された高解像度のAPM可視性

詳細はこちら
関連リソース
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ソリューション概要

Alluvio Aternity Digital Experience Index(DXI)

Aternity Digital Experience Index(DXI)は、従業員と顧客に影響を与える企業全体のデジタルエクスペリエンスのホットスポットを自動的に特定し、アクションと改善の道筋を定めます。

今すぐ読む
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ホワイトペーパー

従業員エクスペリエンスの継続的改善

本ホワイトペーパーでは、プロジェクト管理の主要な改善モデルのひとつ、デミングサイクルを適用して従業員のデジタルエクスペリエンスを継続的に改善する方法を学びます。 

今すぐ読む
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ソリューション概要

Alluvio Aternity Shift Left in the Service Deskのソリューション概要

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cta

さあ、始めましょう!

リバーベッドで、御社のデジタル投資の可能性をフル活用