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GERENCIAMENTO DE EXPERIÊNCIA DIGITAL

Proporcione as melhores experiências digitais a todos os seus usuários, em todos os aplicações e dispositivos

Obtenha uma visão completa da experiência digital

Você precisa de uma compreensão clara de como os serviços digitais desempenham e impactam o negócio. Isso inclui capturar a perspectiva que mais interessa: seus usuários finais. A solução da Riverbed coleta análises de desempenho detalhadas em todos os dispositivos, aplicativos, redes e infraestrutura para uma visão holística da experiência digital de seus clientes, funcionários, parceiros e fornecedores.

Em seguida, essas métricas combinadas e correlacionadas para fornecer insights específicos de cada parte interessada, revelando padrões de adoção e impactos na receita, produtividade e satisfação dos usuários.

Entrega consistente de serviços digitais de alto desempenho  

Problemas de desempenho podem aparecer em qualquer lugar do ciclo de desenvolvimento de software e cadeias complexas de entrega da aplicação. Mas com a forte análise abrangendo todos os domínios, é possível identificar e resolver proativamente os problemas antes que impactem negativamente os usuários finais e o negócio.

Perspectivas unificadas de desempenho melhoram a colaboração entre equipes ao solucionar problemas, resultando em um tempo médio mais rápido para reparar e liberar as equipes para se concentrarem na otimização da entrega de serviços digitais.

Desenvolva lançamentos com frequência e de alta qualidade

Encontrar oportunidades para o desenvolvimento de recursos novos ou aprimorados é fundamental para a satisfação e a retenção do cliente. A Riverbed fornece insights relevantes de negócios para ajudar a priorizar os esforços de desenvolvimento e garantir que os novos lançamentos continuem a atender aos requisitos dos usuários e das empresas.

E, ao integrar o monitoramento de desempenho na cadeia de ferramentas DevOps, as equipes podem se mover mais rapidamente sem sacrificar a qualidade, detectando e resolvendo erros de nível de código, prevendo o comportamento do serviço em vários ambientes e garantindo que as novas versões sejam otimizadas para a produção.

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