APM とは (アプリケーションパフォーマンス管理)

アプリケーションパフォーマンスとは?

アプリケーションパフォーマンスはビジネスパフォーマンスに直接的影響を与えます。ユーザーは、顧客との連絡、製品開発と販売、サービスの提供、ビジネスプロセスの自動化、その他ビジネスに不可欠なほぼすべてのタスクの実行をアプリケーションに頼っています。けれども、アプリケーションが必要不可欠になるにつれて、クラウド、SaaS、ハイブリッドネットワーク、エンドユーザーモビリティ環境におけるアプリケーションの運用上の複雑さも増しています。

ほとんどの IT チームにとって、アプリケーションパフォーマンスと可用性はチームの成功のもっとも明確な指標の一部となっています。状況の全体像の一部が欠けていたり、サービスに何らかの不具合が発生すると、アプリケーションパフォーマンスの低下、さらには完全な機能停止にまで至る可能性があります。アプリケーションの信頼性を常に維持し、ユーザーやビジネスが求める成果を生み出すには、アプリケーションの継続的なモニタリングと分析が必要です。

APM から得られる情報とは?

APM はクラウド内外でのパフォーマンスの高いアプリケーション、インフラストラクチャ、ネットワークの構築と実現を支援します。オーバーヘッドを最小限に抑えながら、アプリケーションを継続的に監視し、24時間体制でエンドツーエンドの可視化とインサイトを提供します。

• アプリケーションパフォーマンスのインサイト: ユーザーからバックエンドまでのトランザクションをすべてトレースする。アプリケーションの依存関係を把握、または検出がもっとも難しい複雑なコード、SQL、Webサービスの問題を迅速に顕在化し修復する。
• インフラストラクチャの診断: 動的なインフラストラクチャを継続的に監視する。インフラストラクチャによるアプリケーションへの影響とアプリケーションによるインフラストラクチャへの影響を理解する。

APM はアプリケーションのモニタリングとトラブルシューティングにどのように役立つのか?

包括的な APM ソリューションは、ダウンタイムの最小化と生産性の最大化に必要不可欠です。APM を使用して、App Ops (アプリケーション運用) チームと DevOps (開発・運用) チームは、以下を実現できます。

パフォーマンスの問題の根本原因を迅速に診断する

• パフォーマンスの問題を検出、分離、そして正確に特定する高度な分析により、パフォーマンスの問題をより素早く特定し、ビジネスへの悪影響を回避する。
• コンテナ環境、マイクロサービスベースのアーキテクチャを含む、アプリケーションデリバリーのすべてのコンポーネントを可視化することにより、問題を迅速に特定する。
• ユーザーからネットワークを通じてアプリケーションのバックエンドまでのトランザクションをステッチングして、サイロを解体し、至るところに潜むボトルネックやエラーを除去する。
• IT リソースを「作戦指令室」で浪費する代わりにより戦略的なプロジェクトに振り向け、責任のなすりあいを減らすかなくします。

効率を飛躍的に向上させる

• チーム間のコミュニケーションを効率化する (開発ライフサイクルの高速化、サポートコストの削減、プロジェクトの失敗率の低減)。
• ビジネス、IT、DevOpsの関係者に関連情報を見せることができるダッシュボードやレポートを活用する。
• わかりやすいパフォーマンスビューを使用して、アプリケーションパフォーマンスの状態を理解する。

パフォーマンスの問題を予防的に管理する

• すべてのITアセット間のアプリケーションコンポーネントの依存関係を検出してインパクト分析を実行し、またアプリケーションデリバリーチェーンの不可欠な要素がすべて監視されていることを確実にする。
• プランニングをより迅速かつ的確に実施し、IT変革イニシアティブの影響を最小化する。

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